Capital.com Test 2026

Capital.com ist ein weltweit regulierter CFD-Broker, der provisionsfreien Zugang zu über 4,500 Handelsinstrumenten bietet, darunter Forex, Aktien, Indizes, Rohstoffe, Kryptowährungen, ETFs und futuresbasierte CFDs. Mit Lizenzen erstklassiger Aufsichtsbehörden wie der FCA (Vereinigtes Königreich), der CySEC (EU), der ASIC (Australien), der SCA (VAE) und der SCB (Bahamas) bietet der Broker Tradern in den meisten Rechtsordnungen solide Sicherheit, getrennt verwahrte Kundengelder und Schutz vor negativem Kontostand. Seine preisgekrönte hauseigene Plattform sorgt zusammen mit der Integration von MT4 und TradingView für eine schnelle Ausführung und ein flexibles, benutzerfreundliches Handelsumfeld.

Neben wettbewerbsfähigen Spreads und einer transparenten Gebührenstruktur unterstützt Capital.com eine grosse Auswahl an Ein- und Auszahlungsmethoden, ohne interne Gebühren zu berechnen. Trader können zwischen mehreren Kontotypen wählen – darunter swapfreie Konten, Spread-Betting-Konten (nur für Kunden im Vereinigten Königreich) und 1X-Konten –, die jeweils auf unterschiedliche Strategien und Regionen zugeschnitten sind. Mit starkem 24/7-Kundensupport, kostenlosen Bildungsressourcen und Zugänglichkeit der Plattform auf allen Geräten richtet sich Capital.com weltweit wirkungsvoll sowohl an Einsteiger als auch an professionelle Trader.

Capital.com bietet eine breite Palette an CFD-Instrumenten, mit denen Trader Zugang zu globalen Märkten erhalten, ohne die zugrunde liegenden Vermögenswerte zu besitzen. Ob du Währungen, Aktien, Indizes, Rohstoffe, Krypto, ETFs oder Futures handelst – die Plattform bietet gehebeltes Exposure und eine reibungslose Ausführung über ihre Web-, Mobil-, MT4- und TradingView-Oberflächen.

Forex

Du kannst über 120+ Währungspaare handeln, darunter Majors, Minors und Exoten, mit engen Spreads und hoher Liquidität in einem 24/5-CFD-Markt.

Aktien

Erhalte Zugang zu CFDs auf über 4,000 globale Aktien, etwa Tesla, Apple und Meta, mit verlängerten Handelszeiten und provisionsfreier Preisgestaltung.

Indizes

Handle wichtige globale Indizes wie US 500, UK 100, Germany 40 und Japan 225 über CFDs und erhalte so ein diversifiziertes Exposure gegenüber ganzen Märkten statt gegenüber einzelnen Aktien.

Rohstoffe

Dazu gehören Energie (Öl, Gas), Metalle (Gold, Silber) und Agrarprodukte – alle als CFDs für Long- oder Short-Positionen mit Hebel angeboten.

Kryptowährungen

Entdecke 400+ Krypto-CFDs, darunter Bitcoin, Ether, Cardano und Dogecoin, die auf der Plattform 24/7 handelbar sind.

ETF-CFDs

Handle ETFs, die Indizes, Sektoren und Rohstoffe abbilden, allesamt als CFDs mit gehebeltem Exposure und ohne Provision strukturiert.

Futuresbasierte CFDs

Nutze fortlaufende CFD-Instrumente, die von Futures abgeleitet sind – etwa Volatilitäts-, Kohlenstoff- und Rohstoff-Futures –, ohne dich um den Verfall von Kontrakten kümmern zu müssen.

Das Instrumentenangebot von Capital.com ist darauf ausgelegt, die Bedürfnisse von Tradern aller Stile und Anlagepräferenzen zu erfüllen. Mit ihrer reinen CFD-Struktur und globalen Abdeckung sorgt die Plattform für Flexibilität, Zugänglichkeit und ein benutzerfreundliches Handelserlebnis.

Capital.com wendet ein transparentes CFD-Gebührenmodell an, das auf Spreads, Übernachtfinanzierung und garantierten Stop-Loss-Orders beruht, ohne versteckte Provisionen. Trader können die Kosten vorab berechnen und Hebel- oder Standorteinstellungen anpassen, um die Kosten zu minimieren.

Spreads

Capital.com preist seine Gebühren in die Marktspreads ein – zum Beispiel ~0.6 Pips bei EUR/USD und ~0.8 Punkte bei CFDs auf den US 500 zu Spitzenzeiten. Diese variieren je nach Anlageklasse und Liquiditätsbedingungen.

Übernachtfinanzierung

Wenn du gehebelte Positionen über Nacht hältst, fällt ein täglicher Finanzierungssatz an – berechnet als Referenzzinssatz (z. B. SOFR/SONIA) ± eine jährliche Verwaltungsgebühr von 4 % (≈0.0111 % täglich). Beispiel: Eine Long-Position im US Tech 100 kostet ~0.0237 % pro Nacht.

0 % Übernachtfinanzierung für Aktien/Krypto ohne Hebel (1X)

Positionen ohne Hebel (1:1) in Aktien oder Kryptowährungen profitieren von 0 % Übernachtfinanzierung, sodass sie längerfristig ohne Finanzierungskosten gehalten werden können.

Gebühr für garantierte Stop-Loss-Orders (GSLO)

GSLOs garantieren die Ausführung auf dem von dir festgelegten Niveau, auch bei Kurslücken, sind aber mit einer einmaligen Prämie verbunden, die nur bei Auslösung berechnet wird. Die Gebühr wird vorab im Handelsticket angezeigt und hängt von der Positionsgrösse und der Volatilität des Vermögenswerts ab.

Inaktivitätsgebühr

Für Konten unter den Einheiten EU/Zypern oder Bahamas fällt eine monatliche Inaktivitätsgebühr von $10 an, wenn 12 Monate lang nicht gehandelt wurde.

Die Gebührenstruktur von Capital.com ist auf Klarheit und Flexibilität ausgelegt, insbesondere für CFD-Trader mit kurz- oder mittelfristigen Strategien. Mit provisionsfreier Preisgestaltung und optionalen Schutzfunktionen wie GSLOs bietet der Broker ein kosteneffizientes Umfeld für die meisten Handelsstile.

Capital.com ist ein weltweit anerkannter CFD-Broker, der für seine intuitiven Plattformen, provisionsfreies Trading und seine umfangreiche Abdeckung von Vermögenswerten bekannt ist. Der Broker ist von mehreren erstklassigen Aufsichtsbehörden lizenziert und betreut einen vielfältigen Kundenstamm in Europa, Asien, Afrika, dem Nahen Osten und Lateinamerika. Er ist ideal für Trader, die Zugang zu globalen Märkten mit minimalen Kosten, fortschrittlicher Technologie und starkem Anlegerschutz suchen.

Regulierung & Sicherheit

Capital.com unterliegt der strengen Aufsicht weltweit angesehener Aufsichtsbehörden, darunter die britische Financial Conduct Authority (FCA), die Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC), die Australian Securities and Investments Commission (ASIC) und die Securities Commission of the Bahamas (SCB). Diese Aufsichtsbehörden setzen strenge Standards durch und stellen sicher, dass Capital.com Kundengelder getrennt verwahrt, Schutz vor negativem Kontostand bietet und transparente Betriebsabläufe einhält. Dieses regulatorische Fundament stärkt das Vertrauen und die Sicherheit für Kunden in verschiedenen Regionen.

Handelsinstrumente

Mit Zugang zu über 4,500 CFD-Instrumenten bietet Capital.com Tradern eine umfangreiche Auswahl. Dazu gehören Major- und Minor-Forex-Paare, globale Aktien, Indizes wie der US 500 und der Germany 40, Rohstoffe wie Gold und Öl, Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum, ETFs sowie fortlaufende futuresbasierte CFDs. Diese breite Abdeckung von Vermögenswerten ermöglicht diversifizierte Portfolios und unterstützt eine Vielzahl von Handelsstrategien.

Plattformen

Capital.com bietet mehrere Handelsplattformen, die auf unterschiedliche Handelsbedürfnisse zugeschnitten sind. Seine hauseigenen Web- und Mobilplattformen sind für ihr elegantes Design und ihre einfache Bedienung bekannt und bieten über 75 technische Indikatoren, Kursalarme in Echtzeit und integrierte TradingView-Charts. Trader, die algorithmisches Trading und eigene Skripte bevorzugen, können MetaTrader 4 (MT4) nutzen, während Trader mit Fokus auf fortgeschrittene Chartanalyse ihre Konten mit TradingView verbinden können. Jede Plattform bietet eine schnelle Ausführung und ein reibungsloses Handelserlebnis.

Gebühren & Spreads

Capital.com verwendet ein reines Spread-Preismodell ohne Provisionen auf CFD-Trades. Die typischen Spreads liegen zu Spitzenzeiten bei rund 0.6 Pips für EUR/USD und 0.8 Punkten für wichtige Indizes wie den US 500. Für gehebelte Positionen fällt eine Übernachtfinanzierung an, die auf Basis eines Referenzzinssatzes zuzüglich eines jährlichen Aufschlags von 4 % berechnet wird. Für Positionen ohne Hebel (1:1) in Aktien und Krypto fallen jedoch keine Übernachtkosten an. Für inaktive Konten wird eine monatliche Gebühr von $10 erhoben, wenn sie 12 Monate lang inaktiv waren.

Hebel

Privatkunden profitieren bei Capital.com von standardisierten Hebelgrenzen, die den regionalen Vorschriften entsprechen. Der maximale Hebel beträgt 30:1 für wichtige Währungspaare, 20:1 für Indizes und Gold, 10:1 für Rohstoffe (ohne Gold), 5:1 für einzelne Aktien und 2:1 für Kryptowährungen. Kunden von Offshore-Einheiten, etwa auf den Bahamas, können einen Hebel von bis zu 200:1 nutzen, was erfahrenen Tradern zusätzliche Flexibilität bietet.

Kontotypen

Capital.com bietet eine einheitliche Standard-CFD-Kontostruktur, die in den Stufen Retail und Professional erhältlich ist. Professionelle Trader erhalten zwar Zugang zu einem höheren Hebel, verzichten aber auch auf einige Schutzmechanismen für Privatkunden. Swapfreie islamische Konten sind in bestimmten Rechtsordnungen erhältlich, müssen aber manuell beantragt werden. Der Broker bietet keine ECN-, Raw-Spread- oder DMA-Konten (Direct Market Access) an.

Zahlungsmethoden

Trader können ihre Konten mit verschiedenen Methoden aufladen, darunter Banküberweisungen, Kredit- und Debitkarten (Visa, MasterCard, Maestro) sowie digitale Wallets wie PayPal, Skrill, Neteller und weitere. Die Mindesteinzahlung beginnt in der Regel bei $20 für Karten- oder Wallet-Zahlungen und bei rund $50 für Banküberweisungen. Alle Zahlungsmethoden werden sicher und effizient abgewickelt.

Ein- & Auszahlungen

Capital.com erhebt keine Ein- oder Auszahlungsgebühren, was häufige Transaktionen kosteneffizient macht. Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Der Mindestauszahlungsbetrag liegt bei $50 oder beim gesamten Kontostand, falls das verfügbare Guthaben niedriger ist. Obwohl Capital.com selbst keine Gebühren erhebt, können dennoch Bankgebühren Dritter oder Kosten für die Währungsumrechnung anfallen.

Bildung & Tools

Capital.com legt grossen Wert auf die Weiterbildung von Tradern und auf Analysen. Sein Learn Hub bietet ausführliche Artikel, Video-Tutorials und interaktive Kurse. Zu den Tools auf der Plattform gehören KI-gestützte Stimmungsanalysen, ein Wirtschaftskalender in Echtzeit und Einblicke in die Tradingpsychologie. Die Integration von Newsquawk liefert aktuelle Marktnachrichten, während Risikomanagement-Tools wie garantierte Stop-Loss-Orders (GSLOs) Tradern helfen, ihr Kapital in volatilen Märkten zu schützen.

Kundensupport

Der Kundensupport von Capital.com ist 24 Stunden am Tag, fünf Tage die Woche per Live-Chat, E-Mail und Telefon erreichbar. Das Support-Team ist mehrsprachig und dafür bekannt, schnell zu reagieren und kompetent zu sein; es unterstützt Nutzer bei der Kontoeröffnung, der Kontoverifizierung, der Navigation auf der Plattform und bei technischen Problemen. Dieses Support-Niveau macht die Plattform besonders für Einsteiger und Trader mit mittlerer Erfahrung zugänglich.

Capital.com verfügt über eine weltweit diversifizierte Regulierungsstruktur, die Kunden eine vertrauenswürdige Aufsicht, Anlegerschutz und Transparenz bei der Compliance bietet. Jede regionale Einheit ist von einer angesehenen Finanzaufsichtsbehörde lizenziert, sodass die Plattform hohe betriebliche Standards erfüllt, egal von wo aus du handelst.

Regulierte Einheiten & Lizenzen

Capital.com besitzt mehrere Lizenzen in wichtigen Rechtsordnungen:

• Zypern (EU): Die Capital Com SV Investments Ltd ist von der Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) unter der Lizenznummer 319/17 lizenziert. Diese Einheit ist gemäss MiFID II tätig, was EU-Passporting-Rechte ermöglicht. (Kunden aus EU + Norwegen)
• Vereinigtes Königreich: Die Capital Com (UK) Ltd ist von der Financial Conduct Authority (FCA) unter der Lizenznummer 793714 zugelassen und reguliert. Das Unternehmen hält strenge Verbraucherschutzvorschriften ein, einschliesslich des Zugangs zum Financial Ombudsman Service. (Nur Kunden aus dem Vereinigten Königreich)
• Australien: Die Capital Com Australia Pty Ltd wird von der Australian Securities and Investments Commission (ASIC) unter der AFSL-Nummer 513393 reguliert. (Nur australische Kunden)
• Vereinigte Arabische Emirate: Die Capital Com MENA Securities Trading LLC wird von der Securities and Commodities Authority (SCA) der VAE reguliert. (Nur Kunden aus den VAE)
• Bahamas: Die Capital Com Online Investments Ltd ist von der Securities Commission of The Bahamas (SCB) unter der Lizenznummer SIA-F245 zugelassen und fungiert als globale Offshore-Einheit. (Für andere Länder)

Massnahmen zum Kundenschutz

Alle regulierten Einheiten von Capital.com sind verpflichtet,

• Kundengelder auf getrennten Konten zu verwahren, getrennt vom Betriebskapital.
• Privatkunden Schutz vor negativem Kontostand zu bieten, damit Verluste die Einzahlungen nicht übersteigen.
• regelmässige Prüfungen und Compliance-Berichte gegenüber ihren jeweiligen Aufsichtsbehörden sicherzustellen.
• Best-Execution-Grundsätze einzuhalten und so eine faire Preisgestaltung und Orderabwicklung zu gewährleisten.

Entschädigungssysteme

Die Anlegerentschädigung unterscheidet sich je nach Region:

• CySEC: Kunden sind durch den Investor Compensation Fund (ICF) bis zu €20,000 pro anspruchsberechtigtem Kunden geschützt.
• FCA (Vereinigtes Königreich): Kunden können im Rahmen des Financial Services Compensation Scheme (FSCS) Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu £85,000 haben.
• ASIC, SCA und SCB: In diesen Regionen gibt es keine formellen Anlegerentschädigungssysteme, dort gelten jedoch strenge Vorschriften zum Schutz von Geldern.

Datensicherheit & Compliance

Capital.com erfüllt internationale Datensicherheitsstandards und verfügt unter anderem über folgende Zertifizierungen:

• ISO 27001 für Informationssicherheitsmanagement
• PCI DSS-Konformität für Zahlungssicherheit

Die Plattform nutzt ausserdem Verschlüsselung, Firewalls und interne Systeme zur Risikoüberwachung, um Nutzerdaten und Gelder zu schützen.

Capital.com bietet eine Auswahl an Kontotypen, die auf die Bedürfnisse von Privatkunden, Profis und Nutzern in bestimmten Regionen zugeschnitten sind. Während die zentralen Handelsfunktionen bei den meisten Konten gleich bleiben, können Hebel, Übernachtkosten und regulatorische Schutzmechanismen je nach gewähltem Kontotyp und Rechtsordnung variieren.

CFD-Konto

Das Standard-CFD-Konto bei Capital.com ist für alltägliche Trader konzipiert und steht sowohl Privatkunden als auch professionellen Kunden offen. Es bietet Zugang zu über 4,500 Instrumenten, darunter Forex, Aktien, Indizes, Rohstoffe, Kryptowährungen, ETFs und futuresbasierte CFDs. Dieses Konto unterstützt alle Handelsplattformen – Web, Mobil, MT4 und TradingView – und umfasst Funktionen wie den Schutz vor negativem Kontostand und kostenlose Lerntools. Privatkunden profitieren von regulatorischen Schutzmassnahmen, während das Konto provisionsfrei bleibt und wettbewerbsfähige Spreads bietet. Es ist das Standardkonto, das bei der Registrierung bereitgestellt wird.

Swapfreies (islamisches) Konto

Für Kunden, die die Grundsätze des islamischen Finanzwesens befolgen, bietet Capital.com ein swapfreies Konto an, bei dem keine Übernachtzinsen oder Swap-Gebühren anfallen. Dieses Konto ist besonders für Trader in den VAE, im Nahen Osten und in anderen mehrheitlich muslimischen Regionen nützlich. Nutzer müssen die swapfreie Funktion manuell beantragen und können sie nur aktivieren, wenn keine offenen Positionen bestehen. Ansonsten ist die Kontostruktur mit dem Standard-CFD-Konto identisch und bietet Zugang zu denselben Instrumenten, Plattformen und Tools, stellt aber sicher, dass Trades mit der Scharia vereinbar bleiben.

Spread-Betting-Konto

Capital.com bietet ein Spread-Betting-Konto ausschliesslich für Einwohner des Vereinigten Königreichs und Irlands an. Mit diesem Konto können Trader auf Kursbewegungen spekulieren, ohne die zugrunde liegenden Vermögenswerte zu besitzen, wobei Gewinne nach den örtlichen Steuergesetzen in der Regel von der Kapitalertragsteuer befreit sind. Das Spread-Betting-Konto läuft auf derselben Plattform wie CFDs und bietet Zugang zu ähnlichen Instrumenten, allerdings werden Gewinne und Verluste in Währungseinheiten pro Punkt Marktbewegung gemessen. Es ist eine attraktive Option für Trader mit Sitz im Vereinigten Königreich, die steuereffiziente Strategien suchen.

1X-Konto (ohne Hebel)

Das 1X-Konto ist auf Trader zugeschnitten, die ein geringes Risiko bevorzugen und ohne Hebel handeln. Nutzer können also nur mit ihrem eingezahlten Kapital handeln, wodurch das Risiko von Margin Calls entfällt. Ein wesentlicher Vorteil des 1X-Kontos ist, dass bei Trades ohne Hebel keine Übernachtgebühren anfallen, insbesondere bei Aktien und Kryptowährungen. Das Konto ist ideal für längerfristig orientierte Anleger oder Trading-Neulinge, die die mit gehebelten Produkten verbundenen Risiken vermeiden möchten. Capital.com hebt diese Option als sicherere und transparentere Art hervor, an den Märkten aktiv zu werden.

Professional-Konto

Erfahrene Trader, die bestimmte Voraussetzungen erfüllen – etwa ausreichende Handelsaktivität, einen hohen Portfoliowert oder einen einschlägigen finanziellen Hintergrund –, können ein Professional-Konto beantragen. Dieses Konto hebt viele der regulatorischen Beschränkungen auf, die für Privatkunden gelten. Vor allem bietet es Zugang zu einem deutlich höheren Hebel (bis zu 300:1 oder mehr, je nach Rechtsordnung) sowie zu bevorzugtem Kundensupport und exklusiven Events oder Einblicken. Professionelle Kunden gewinnen zwar mehr Flexibilität und potenzielle Handelskraft, verzichten jedoch auf bestimmte Schutzmechanismen wie den Schutz vor negativem Kontostand, Grenzen für die Zwangsschliessung von Positionen (Margin Close-out) und den Zugang zu Anlegerentschädigungssystemen. Das Professional-Konto eignet sich am besten für kapitalstarke Trader mit hohem Handelsvolumen, die ein höheres Risiko verstehen und bewältigen können.

Demokonto

Alle Nutzer erhalten nach der Registrierung Zugang zu einem kostenlosen und unbegrenzten Demokonto. Das Demokonto bildet reale Marktbedingungen nach und ermöglicht den Handel mit allen Instrumenten mit virtuellem Guthaben. Es ist eine ideale Umgebung für Einsteiger, um Strategien zu üben, und für erfahrene Trader, um neue Tools oder Setups zu testen, ohne echtes Kapital zu riskieren.

Die Kontostruktur von Capital.com bietet Flexibilität für unterschiedliche Handelsstile und Erfahrungsstufen. Ob du als neuer Trader risikofrei einsteigen möchtest oder als erfahrener Profi Möglichkeiten mit hohem Hebel suchst – es gibt einen passenden Kontotyp für deine Ziele.

Capital.com bietet eine flexible Auswahl an Handelsplattformen, die auf Trader aller Erfahrungsstufen ausgelegt sind. Ob du Einfachheit, Mobilität, Automatisierung oder technische Präzision bevorzugst – Capital.com hat eine Plattform, die zu deinem Handelsstil passt. Das Plattform-Ökosystem legt den Schwerpunkt auf eine intuitive Benutzererfahrung, fortschrittliche Tools und eine nahtlose Anbindung.

Webplattform

Die hauseigene Webplattform läuft im Browser und erfordert keine Installation, was sie ideal für Trader macht, die Wert auf Komfort und Leistung legen. Die Plattform verfügt über eine moderne und äusserst intuitive Oberfläche, integrierte TradingView-Charts mit fortschrittlichen Zeichenwerkzeugen, über 75 technische Indikatoren und Kursalarme in Echtzeit. Ausserdem bietet die Plattform einen integrierten Wirtschaftskalender und aktuelle Nachrichten über Newsquawk. One-Click-Trading und anpassbare Watchlists sorgen für mehr Tempo und Kontrolle und machen die Plattform zu einer soliden Wahl für neue wie erfahrene Trader.

Mobile App

Die mobile App von Capital.com ist für iOS und Android erhältlich und wurde für ihr klares Design und ihre einfache Bedienung sehr gut bewertet. Die App umfasst über 100 technische Indikatoren, Marktupdates in Echtzeit, Lerninhalte in der App und eine reibungslose Orderausführung mit biometrischen Login-Optionen. Nutzer können intelligente Benachrichtigungen zu Kursbewegungen und Marktnachrichten einrichten, was die App für Intraday-Chancen besonders reaktionsschnell macht. Ob du pendelst, reist oder nicht am Schreibtisch bist – mit der App verpasst du nie einen Trade.

MetaTrader 4 (MT4)

Capital.com unterstützt MetaTrader 4 (MT4), eine weltweit beliebte Plattform, die für ihre Tiefe und Anpassbarkeit bekannt ist. MT4 bietet Charts mit mehreren Fenstern, Backtesting-Funktionen und automatisierten Handel über Expert Advisors (EAs). Trader können eigene Strategien entwickeln und einsetzen, benutzerdefinierte Indikatoren verwenden und Skripte für eine präzise Ausführung laufen lassen. Ausserdem unterstützt die Plattform mehrere Ordertypen und fortschrittliche Risikomanagement-Tools, was sie zur Plattform der Wahl für algorithmische und professionelle Trader macht.

TradingView-Integration

Capital.com bietet eine vollständige Integration mit TradingView, einer der leistungsstärksten und beliebtesten Charting-Plattformen weltweit. Trader können sich mit ihren Zugangsdaten von Capital.com anmelden und Trades direkt über die Oberfläche von TradingView platzieren. Diese Integration eröffnet den Zugang zu einer lebendigen Trading-Community, einzigartigen benutzerdefinierten Indikatoren und hochentwickelten Funktionen für die technische Analyse. Bei Tradern, die modernstes Charting wünschen und dabei eine reibungslose und intuitive Ausführung behalten möchten, ist die Integration besonders beliebt.

Das Plattformangebot von Capital.com vereint Leistung, Vielseitigkeit und Funktionen auf professionellem Niveau, sodass Trader nahtlos über Geräte und Strategien hinweg agieren können. Ob du auf TradingView Charts analysierst, über MT4 automatisierst oder mobil schnelle Trades ausführst – Capital.com sorgt für ein zuverlässiges und bereicherndes Handelserlebnis.

Capital.com bietet eine Vielzahl von Ein- und Auszahlungsmethoden für Nutzer auf der ganzen Welt und legt dabei Wert auf Schnelligkeit, Sicherheit und Komfort. Sowohl Einzahlungen als auch Auszahlungen sind seitens des Brokers in der Regel kostenlos, allerdings können je nach Anbieter Bearbeitungsgebühren Dritter anfallen.

Einzahlungsmethoden

Capital.com unterstützt die folgenden Einzahlungsmethoden:

• Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard, Maestro)
• Banküberweisungen (lokale und internationale SWIFT-/SEPA-Überweisungen)
• E-Wallets: PayPal, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Trustly, iDeal, Sofort, Giropay und weitere, je nach Region des Nutzers.

Einzahlungen per Karte und E-Wallet werden in der Regel unmittelbar bearbeitet, während Banküberweisungen 1–3 Werktage dauern können. Die Mindesteinzahlung beträgt in der Regel:

• $20 für Kredit-/Debitkarten und E-Wallets
• $50 für Banküberweisungen
• $40 für LEAN (VAE)

Alle Konten müssen vor der ersten Einzahlung verifiziert (KYC-konform) sein, und Einzahlungen müssen von einer Zahlungsmethode stammen, die auf den Namen des Kunden registriert ist.

Auszahlungsmethoden

Auszahlungen werden (soweit möglich) über dieselbe Methode abgewickelt, die für die Einzahlung verwendet wurde, um die Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche einzuhalten. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

• Banküberweisungen
• Kredit-/Debitkarten
• E-Wallets: PayPal, Skrill, Neteller, Trustly usw.

Capital.com erhebt keine Auszahlungsgebühren, und die meisten Anträge werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. In der Praxis werden Auszahlungen auf E-Wallets und Karten oft innerhalb von wenigen Minuten bis Stunden abgeschlossen, während es bei Banküberweisungen bis zu 5 Werktage dauern kann, bis sie auf dem Konto des Nutzers erscheinen.

Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt $50 bzw. das gesamte verfügbare Guthaben, falls dieses geringer ist. Wenn du mit einer Karte eingezahlt hast, müssen Gewinne in der Regel über ein verifiziertes Bankkonto abgehoben werden.

Weitere Hinweise

• Alle Zahlungsmethoden müssen auf denselben Namen lauten wie der Inhaber des Handelskontos.
• Banken oder E-Wallet-Anbieter können eine Währungsumrechnung vornehmen, wenn sich deine Kontowährung unterscheidet.
• Capital.com behält sich das Recht vor, bei hohen oder verdächtigen Auszahlungen zusätzliche Verifizierungsdokumente anzufordern.

Das Zahlungssystem von Capital.com ist darauf ausgelegt, neuen wie erfahrenen Tradern schnelle, gebührenfreie und flexible Einzahlungen zu ermöglichen, und unterstützt eine grosse Auswahl globaler und lokaler Methoden.

Capital.com bietet ein solides und reaktionsschnelles Kundensupport-System, das Trader bei jedem Schritt ihres Weges unterstützen soll. Der Broker stellt mehrere Support-Kanäle bereit und ist auf Englisch rund um die Uhr (24/7) erreichbar, sodass Hilfe immer greifbar ist, unabhängig von deinem Standort oder deinen Handelszeiten.

Live-Chat & WhatsApp-Support

Der Live-Chat von Capital.com ist auf Englisch 24/7 und während der regionalen Geschäftszeiten in Sprachen wie Deutsch, Spanisch, Italienisch, Arabisch und Russisch erreichbar. Die Antwortzeiten liegen im Durchschnitt unter fünf Minuten, was ihn zu einem der schnellsten Live-Chats der Branche macht. Zusätzlich gibt es Support über WhatsApp für alle, die mobile Messaging-Dienste bevorzugen; er bietet schnellen Zugang zu grundlegender Hilfe und zu kontobezogenen Anfragen.

E-Mail-Support

Trader können Capital.com per E-Mail unter support@capital.com erreichen. Der Broker antwortet in der Regel innerhalb von 12 bis 24 Stunden, wobei die meisten Anfragen in weniger als 13 Stunden beantwortet werden. E-Mail-Support eignet sich ideal für komplexere Fragen, die eine ausführliche Nachbearbeitung oder Unterlagen erfordern können.

Telefon-Support

Capital.com bietet direkten Telefon-Support über regionale Rufnummern, darunter Leitungen im Vereinigten Königreich (+44 203 769 3577) und in den VAE (+971 4 576 8641). Telefonische Anfragen werden in der Regel innerhalb einer Minute beantwortet, und die Support-Mitarbeiter sind für ihre Professionalität und ihre Fähigkeit bekannt, Probleme zügig zu lösen.

Hilfe-Center & Ticketsystem

Der Broker unterhält ein umfangreiches Hilfe-Center mit FAQs, Plattform-Tutorials, Anleitungen zu Ein- und Auszahlungen sowie regulatorischen Informationen. Wenn der Live-Support nicht erreichbar ist oder eine zusätzliche Verifizierung erforderlich ist, können Nutzer auch über die Website ein Support-Ticket einreichen.

Nutzerfeedback

Capital.com hat auf Plattformen wie Trustpilot (4.5★ aus 12,600+ Bewertungen) und BrokerChooser starke Bewertungen erhalten. Nutzer loben häufig die schnellen Antwortzeiten der Plattform, insbesondere im Chat und am Telefon. Einige Bewertungen erwähnen jedoch Verzögerungen bei komplexen Anliegen oder in Phasen mit hohem Handelsaufkommen. Dennoch ist das Feedback überwiegend positiv, vor allem in Bezug auf die Kontoeröffnung, Fragen zu Einzahlungen und die Unterstützung bei der Navigation auf der Plattform.